Сущность и история развития этикета

Сущность и история развития этикета

Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Книга содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами, сотрудниками и зарубежными партнерами. В пособии рассматриваются теоретические и практические аспекты делового общения, бесед, переговоров, презентаций, разговоров по телефону. Особое внимание уделяется национальным особенностям деловых людей, нравственным установкам общающихся. Теория и практика референтской деятельности. В конце книги приводится перечень основных национальных праздников иностранных государств.

Ответы на экзаменационные билеты

И здесь никак не обойтись без знания правил делового этикета, которые определяются культурой и традициями народа, а потому отличаются от страны к стране. Предлагаем вам 10 советов о том, как избежать неловких ситуаций на переговорах с представителями различных государств. В Китае принято обмениваться сувенирами.

Деловым людям важно знать культурные аспекты ведения бизнеса в ОАЭ. Деловой этикет в Абу-Даби представляет собой тесное переплетение.

Национальные особенности этикета в Египте и арабских странах Записки Дикой Хозяйки Правила этикета В арабских странах большое значение придается исламским традициям. Так, например, в мусульманском мире иностранец не может обращаться с вопросами или просьбами к женщине — это считается неприличным, а все контакты, обсуждения ведутся с мужчинами. При встрече в арабских странах мужчины обнимаются, слегка прикасаются друг к другу щекой, похлопывают по спине и плечам, но такие знаки внимания возможны только между своими и не распространяются на чужестранцев.

Если европейское приветствие короткое и сухое, то арабское превращается в целую процедуру — оно сопровождается расспросами о здоровье, делах. На протяжении беседы эти вопросы могут повторяться. Даже если вы спешите, все равно необходимо выслушать арабского собеседника, его многочисленные пожелания благополучия.

Требования национального этикета Хотя в последнее время наблюдается значительное сближение правил этикета, принятых в разных странах, в направлении европейских правил хорошего тона, что особенно заметно в деловой практике, тем не менее национальный колорит в поведении людей постоянно присутствует. Не случайно иностранцы говорят, что на улицах Европы представителя восточных славян можно определить, даже если он не произнес ни слова: Национально-психологические особенности каждого народа наложили свой отпечаток на требования этикета.

То, что принято в одной стране, может вызвать недоумение в другой; то, что считается приличным у одних народов, оказывается недопустимым у других. Как правило, иностранец, находясь в другом государстве, старается выполнять правила вежливости, принятые в этой стране.

Справочник повседневного этикета. Необходимо заметить, что древние египтяне почитали богов и умерших, подчас забывая о Деловой этикет.

Деловой этикет богаче по своему содержанию, поскольку относится к данной категории как особенное к общему. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. У отечественных начинающих бизнесменов срывается множество выгодных сделок, особенно с инофирмами, из-за того,, что они не знают правил делового этикета. Уважающие себя и честь своей фирмы предприниматели после первой же встречи прекращают все переговоры. Чтобы не попасть в нелепую ситуацию, надо знать правила хорошего тона.

В старые времена им крепко учил Петр Великий. Возможно, надо ввести наказание для техи отечественных бизнесменов, кто выставляет на посмешище не только себя, но и бросает тень на российское предпринимательство. Может быть, следует ввести даже экзамен на знание делового этикета. Итак, знание делового этикета — основа предпринимательского успеха.

Правила этикета, облаченные в конкретные формы поведения, указывают на единство двух его сторон: Первая сторона — это выражение нравственной нормы: Вторая сторона — эстетическая — свидетельствует о красоте, изяществе форм поведения. Но лучше поступить иначе — сказать, например:

Что такое этикет и протокол?

Деловой этикет и международный протокол для руководителей Деловой этикет и международный протокол для руководителей Российская бизнес-культура развивается по европейскому пути, при этом имеет множество отличий от евро-американского, азиатского и арабского типов делового общения. Умение быть своим в любой ситуации позволит руководителю продвинуть компанию как во внутреннем, так и в международном деловом поле.

Для кого Для руководителей коммерческих предприятий и организаций, ведущих международную деятельность, участвующих в международных проектах, имеющих зарубежных партнеров и поставщиков. Краткое описание Слушатели смогут оценить свой стиль ведения деловых переговоров, опираясь на универсальный деловой протокол европейского типа, принятый в российских компаниях с международными представительствами. Допустимая форма одежды для различных ситуаций переговоры или общественное мероприятие.

Правила представления, стоп-слова, запрещённые темы.

Что такое этикет, деловой этикет, дипломатический протокол, Но своды правил создавались еще в Древнем Египте: около г. до.

Египет является арабской страной, богатой полезными ископаемыми в частности, нефтью, газом, железной рудой, поваренной солью. В этой стране развита легкая промышленность хлопчатобумажная промышленность , а также машиностроение, производство минеральных удобрений и стройматериалов. Суэцкий канал является важным источником доходов страны за счет разрешений прохода суден по нему.

При установлении деловых контактов с арабскими партнерами обязательно следует учитывать то, что их этические нормы во многом отличны от европейских. При недостаточном понимании этих различий возможны недоразумения, зачастую приводящие к конфликтам и недоверию. Арабы менее замкнуты, чем европейцы. Они любят ходить в гости и принимать гостей, вести долгие беседы. Гостеприимство считается одной из основных черт жителей арабских стран. По традиции двери дома всегда открыты, даже для иностранцев.

Профессиональная этика и этикет - Солоницина А.А.

Каждый народ и страна имеют свои представления об отношениях и общении с другими людьми. Иногда традиции в одной части света могут диаметрально различаться с обычаями в другой. В наш век, когда границы между государствами становятся все прозрачнее, очень важно не попасть впросак и сохранить хорошие отношения с представителями других национальностей, особенно в вопросах дипломатии и бизнеса. Чтобы не испортить важные переговоры с иностранными партнерами, нужно знать основные правила поведения и делового этикета, принятые в их стране.

Китай Китай считается чуть ли не центром мирового бизнеса.

Популярная энциклопедия этикета * Гости из арабских стран (Египта, Алжира, Сирии, Основные принципы этикета и его значение Деловой этикет.

Сегодня различают повседневный, гостевой, деловой, воинский, дипломатический и другие виды этикета. Этикет имеет ярко выраженный ситуативный характер. Необходимость выбора того или иного слова, жеста или какого-либо еще этикетного знака в первую очередь обусловлена специфической ситуацией. Этикет органически связан с моральными нормами и ценностями общества.

Система моральных установок, определяющих характер общения у самых разных народов, включает набор универсальных общечеловеческих ценностей: Нормы этикета, в отличие от норм морали, являются условными, они носят как бы характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений.

Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение:

Гости из арабских стран (Египта, Алжира...

Египтяне считаются чрезвычайно дружелюбными, общительными и гостеприимными людьми. Семья, благородство и религия — самые важные ценности в жизни египтян. Туристам, собирающимся посетить Египет, следует обязательно учесть, что основной религией страны является ислам хотя здесь исповедуется и христианство , и этот факт в значительной степени повлиял на многие общественные обычаи и правила этикета.

Правила этикета и культуры общения в Египте. Правила поведения в Египте Культура общения в Египте. Отправляясь путешествовать в другую страну.

Наиболее часто применяемым механизмом является этический кодекс. Они могут быть разработаны для компании в целом и содержать общие для всех этические правила. Кодекс может быть также разработан для определенных функциональных подразделений, например отдела закупок, и затрагивать только специфические для данного отдела этические проблемы. Этический кодекс, как правило, разрабатывается специально созданным комитетом.

Чтобы сделать его более эффективным, обычно принимаются дисциплинарные меры, направляемые на наказание нарушителей кодекса и поощрение поступков, совершаемых в соответствии с правилами этического кодекса. Комитет по этике корпорации имеет определенный набор функций, к которому относятся следующие: Управленческий этический тренинг является еще одной возможностью внедрения этических принципов в деятельность корпорации. Это наборы этических норм — своеобразные этические модули, которые включаются в общую программу подготовки менеджеров низового и среднего звена.

Таким образом, если комитет по этике обслуживает высший уровень менеджмента корпорации, помогая найти нетривиальные индивидуальные решения этических проблем, этический тренинг снабжает и среднее, и низовое звенья менеджмента набором готовых решений, укладывающихся в рамки этических требований.

Алена Гиль о важности делового этикета в бизнесе.


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!